پرسش‌های متداول

چگونه به شما اعتماد کنم ؟

فروشگاه اینترنتی یزدگلچین کار خود را از سال 1396 آغاز نموده است و در سال 1397 موفق به دریافت نماد اعتماد الکترونیک شده است .

چگونه می توانم از سایت خرید کنم ؟

روش خرید از سایت بصورت ویدیوئی در بخش آموزشگاه قابل مشاهده است .

سفارش من چگونه ارسال می شود ؟

بعد از سفارش گذاری در سایت با شما جهت هماهنگی های اولیه تماس گرفته می شود و سپس از طریق پیک یزدگلچین سفارش شما به آدرسی که در فاکتور درج نموده اید ارسال می شود .

رویه برگرداندن کالا چگونه است ؟

ابتدا در تحویل کالا دقت نمائید . شما با ذکر علت برگشت کالا ، می توانید از طریق بخش پشتیبانی سایت ( ترجیها" واتس آپ - تماس تلفنی ) هماهنگی های لازم را جهت تسویه حساب انجام دهید . مبلغ کالای برگشتی از فاکتور کسر شده و جمع مبلغ قابل برگشت عودت داده می شود .

شیوه های پرداخت وجه چگونه است ؟

پرداخت وجه به چهار روش قابل انجام است .
1 - پرداخت آنلاین که مستقیم به فرم پرداخت شاپرک وصل می شوید.
2 - پرداخت درب منزل ( محل کار ) که به دو روش پرداخت می تواند انجام شود .
الف - از طریق دستگاه پوز
ب - از طریق لینک پرداخت آنلاین موجود در سایت می باشد که پس از پرداخت باید ( پیامک رسید پرداخت وجه ) به تایید مامور پیک برسد .
3 - کارت به کارت که از طریق بخش مربوطه شماره کارت نمایش داده می شود که می بایست تصویر رسید پرداخت ، به واتس آپ پشتیبانی و یا پیام رسان های موجود در لینک http://zil.ink/yazdgolchin ارسال شود .
4 - بخش انتقال به درگاه بانکی که میبایست وجه قابل پرداخت را در قسمت مربوطه طبق آموزش وارد و مراحل را تکمیل نمائید .

ضمانت اصالت کالا چگونه است ؟

ما تلاش خواهیم کرد کالا هایی را هر چند کم در سایت قرار دهیم که از اصالت و کیفیت آن مطمئن باشیم و مشکل تشخیص را از دوش شما برداریم .

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

حساب کاربری من

ذخیره انصراف

سفارشات

مشاهده سفارش

سبد خرید