فروشگاه اینترنتی متمرکز جایگاهی است که می تواند بستری را بوجود آورد تا مجموعه برند های مختلف در یک جا جمع گردند تا خریداران و فروشندگان با آسودگی بیشتری به هدف خود برسند.
تحقیقات نشان داده است کسانیکه به فروشگاه اینترنتی مراجعه می کنند کارکرد های مطلوبی را جستجو می کنند . عواملی همچون سابقه فعالیت سایت ، کاتالوگ محصول ، موتور جستجو ، مقایسه قیمت همراه با توجه به کیفیت با وجود تضمین ها و پشتیبانی سایت ، سبد خرید استاندارد ، تنوع پرداخت وجه با روشهای متنوع ، روشهای متنوع تحویل کالا ، امکان ثبت نام در سایت جهت پیگیری سفارشات قبلی ، امنیت بالای سایت از طریق مجوز ها و تأییدیه های رسمی و قانونی ، امکان تعامل و ارتباط دوستانه و متعهدانه با فروشنده جهت جلب رضایت مشتری و رفع ابهامات خرید اینترنتی همه و همه باعث می شود خریداران تمایل بیشتری به خرید اینترنتی داشته باشند .